Q&A
コンビニ決済 |
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作成者 : 兵頭
照会 : 1479
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コンビニ決済に関するメールもらってないです。
もう一度送っていただけませんか??
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JOGUNSHOP |
兵頭 様 お忙しいところご連絡頂きまして誠にありがとうございます。 メールをお受け取り頂けなかったとのことで、恐れ入りますが メールにつきましてはコンビニ決済会社であるEXIMBAYから 直接送信されますので、当店にて再送信ができなくなっております。 現在コンビニ決済をご選択時にエラーが発生する場合があり EXIMBAYへ問い合わせしておりますが、お急ぎの場合は再度 コンビニ決済にてご注文を頂くか、その他の決済方法(ペイパル、 クレジットカード)にてご注文頂きますようお願い申し上げます。 なおコンビニ決済ご選択後、EXIMBAYからお支払い方法に関する メールが届いた場合は正常に処理されております。もしメールが 届かなかった場合はエラーが発生しておりますので、他のご決済 方法にてご注文をお願い申し上げます。 お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。 |
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JOGUNSHOP |
兵頭 様 ご不便をおかけしており大変申し訳ございません。 EXIMBAY側からエラーに対する回答があり、今回 2度コンビニ決済を試みて頂いており、その際に お電話番号の入力が正しくされていなかったため エラーが発生したとのことです。 当店ご注文書上にはお電話番号が正しく入力されて おりますが、コンビニ決済選択画面にて再度お電話 番号を入力していただく際に、下記の様に入力されて いたため、EXIMBAY側のシステムから拒否された との事です。 5428127 5428127 お電話番号はコンビニにてご入金いただく際の お客様番号となりますので、電話番号の桁数を 不足なくご入力いただく必要がございます。 すべてのご入力欄にて正しくご入力頂けましたら 正常に処理されるかと思われますので、お手数では ございますが、今一度ご確認をお願い申し上げます。 その他ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 |
番号 |
タイトル |
作成者 |
照会 |
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131
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宮田
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1222 |
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130
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伊良部
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707 |
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129
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Mun
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1407 |
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128
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在庫について
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黒沼
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1352 |
127
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PayPalで支払いました
(1)
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兵頭
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126
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メールこない。
(1)
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兵頭
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1395 |
125
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コンビニ決済
(2)
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兵頭
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1479 |
124
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コンビニ支払い方法
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兵頭
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123
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勝手にクレジット決済
(1)
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兵頭
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122
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配送状況照会方法
(1)
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朴
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121
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中山
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758 |
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120
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配送について
(2)
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なぎさ
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1465 |
119
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注文の照会ができません。
(1)
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金栄俊
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1554 |
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商品発送について
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みき
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1497 |
117
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発送について
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こう
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