Q&A
配送について |
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作成者 : なぎさ
照会 : 1466
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注文した商品の照会ができません。 注文リストがメールで届いたので注文したのは確かなのですが、公式サイトで注文照会をすると、「注文内訳は存在しません」と出てきます… 注文IDは20190227_EJ6_0000085です。 プレゼント用に購入したものです。11日までに届いて欲しいのですが、無理でしょうか😭 |
JOGUNSHOP |
鎌倉 様 いつも当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 ご注文番号：20190227_EJ6_0000085 上記ご注文商品の配送状況につきまして、担当部署に確認後 改めてご連絡させて頂きます。 また会員登録していただいたIDではない非会員にてご注文 いただいておりますので、非会員IDにてログインして いただく必要がございます。 下記リンク「非会員注文の照会」よりご注文番号とご設定 いただきましたパスワードをご入力後、ご注文履歴を ご確認くださいますようお願い申し上げます。 http://jp.jogunshop.com/Member/Auth/login/Product/Detail/view/cid/1251/pid/40272 発送状況の確認が取れましたら早急にご連絡させて頂きますので 今しばらくお待ち下さい。 |
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JOGUNSHOP |
鎌倉 様 回答が遅れまして申し訳ございませんでした。 本日確認いたしましたところ、3月8日にEMSにて発送が完了しており お客様のご注文商品は3月11日にお届け済みとなっておりますが、 無事にお受け取りいただけましたでしょうか？ お受け取りいただきました商品に何かお気付きの点がございましたら ご連絡いただけますと幸いです。 この度はお待たせしまして誠に申し訳ございませんでした。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。 |
番号 |
タイトル |
作成者 |
照会 |
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131
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宮田
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1222 |
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130
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伊良部
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707 |
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129
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Mun
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1407 |
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128
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在庫について
(1)
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黒沼
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1352 |
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127
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PayPalで支払いました
(1)
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兵頭
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1385 |
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126
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メールこない。
(1)
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兵頭
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1395 |
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125
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コンビニ決済
(2)
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兵頭
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1479 |
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124
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コンビニ支払い方法
(1)
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兵頭
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1575 |
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123
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勝手にクレジット決済
(1)
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兵頭
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1403 |
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122
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配送状況照会方法
(1)
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朴
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1531 |
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121
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中山
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758 |
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120
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配送について
(2)
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なぎさ
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1466 |
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119
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注文の照会ができません。
(1)
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金栄俊
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1554 |
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118
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商品発送について
(1)
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みき
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1497 |
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117
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発送について
(1)
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こう
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1421 |
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