Q&A
商品未着 |
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作成者 : 大野
照会 : 1621
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5/15に発送の連絡を頂きましたが、3週間経過しても届きません。 確認と連絡をお願いします。 |
JOGUNSHOP |
いつも当店をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 今回ご注文いただいております商品につきまして、すでに日本へ到着しておりますが、税関検査に問題があり配送保留中となっております。 配送会社のシステムに問題が発生し、当店のみならず同じ国際物流センターを利用しているショップからの発送件についても同様の問題が発生しているとのことで 発生件数が多く、情報の補完作業にお時間を頂戴する見込みです。 現在、配送会社が税関検査に必要な情報を補完しておりますので、税関検査が完了しましたら順次配送が開始される予定となっております。 配送会社のミスとは言え、ご迷惑をおかけしておりますこと深くお詫び申し上げます。 お待たせして申し訳ございませんが、商品のお受け取りまで今しばらくお待ちください。 |
番号 |
タイトル |
作成者 |
照会 |
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191
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配送について
(1)
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さな
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1652 |
190
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商品
(1)
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グエン
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1486 |
189
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국제배달에 관한 문의
(1)
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髙橋
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1698 |
188
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商品未着
(1)
|
大野
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1516 |
187
|
商品未着
(1)
|
大野
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1621 |
186
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配送の件
(1)
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s
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1585 |
185
|
s
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931 |
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184
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発送期間に関して
(1)
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鈴木
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1573 |
183
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送料
(1)
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山本
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1638 |
182
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한일간 국제배송에 관한 문윽
(1)
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마모루
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1492 |
181
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商品の発送状況について
(1)
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工藤
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1517 |
180
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商品到着日について
(1)
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ahn
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1520 |
179
|
商品
(1)
|
グエン
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1575 |
178
|
商品の宅配追跡について
(1)
|
工藤
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1547 |
177
|
届く時間
(1)
|
グエン
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1699 |