Q&A
発送について |
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作成者 : 橋本
照会 : 1389
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注文番号 20181001_PJ3_0000092 橋本ですが、荷物追跡番号EG233078961KRは間違いではないでしょうか？ 荷物が届かないので追跡番号を調べると広島県に荷物があることになってました。私の住所は兵庫県なのでまったく違います。荷物追跡番号があっているのであれば住所を間違えていることになります。早急に調べてください。 現在、日本の郵便局に問い合わせをしていてかなり揉めています。 あまり事を大きくしたくありませんのですぐに返答お願いします。 荷物追跡番号が間違えているのであれば正しい番号を教えてください。 もし住所を間違えていたのであれば至急正しい住所に荷物を送ってください。 |
JOGUNSHOP |
橋本様 いつも当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。 まず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 お調べしたところ、当店のシステムのエラーによって間違った追跡番号が付与されており お客様のお荷物は本日、国際物流センターより発送されるとのことです。 よって早ければ明日の午前中には新しい追跡番号を自動メールにてお受け取りになり そちらの番号にて照会が可能となります。 この度は多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。 その他ご質問等ございましたらご連絡ください。 誠に申し訳ございませんでした。 |
番号 |
タイトル |
作成者 |
照会 |
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116
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결제관련
(1)
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황상윤
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1408 |
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115
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일본 배송관련
(1)
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황상윤
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1854 |
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114
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配送状況
(1)
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坂口
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2151 |
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113
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質問
(2)
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L9L7Y3Bs5cr0A7j3UVaE+nX/e8y54vsL3LIfFv0+lpM=
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1444 |
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112
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再入荷について
(1)
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谷口
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1397 |
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111
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到着しましたが関税について
(1)
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坂口
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1458 |
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110
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まだ届いてないですけど…
(1)
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宋
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1478 |
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109
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発送
(1)
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島袋
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1463 |
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108
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わかりました
(1)
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坂口
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1614 |
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107
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システムエラーで再発送件ですが…
(1)
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宋
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1426 |
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106
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１０月１９日の注文
(1)
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坂口
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1379 |
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105
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宋
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1340 |
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104
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10月14日商品購入発送について
(1)
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許
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1346 |
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103
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発送について
(1)
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橋本
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1389 |
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102
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星山
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1227 |
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