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FAQ

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[配送] 商品の追跡方法はどのようにすればいいですか？
作成者 : jogun41
照会 : 90
A. ログイン＞注文履歴＞追跡番号をクリックすると配送追跡が可能です。
（商品発送完了した場合、会員登録時に登録されたメールアドレス宛に配送情報リンクと追跡番号が送信されますので該当リンクをクリックをすると配送照会サイトに接続されます。）
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27
[その他] 商品を購入したいのですがクーポンを適用するのを忘れてしまいました。注文完了後の適用は可能ですか？
jogun41
76
26
[その他] 品切れの商品をキャンセルすると合計金額が送料無料の金額に満たないのですが、この場合どうすればいいですか？
jogun41
90
25
[その他] 商品が品切れになった場合、他の商品に変更できますか？
jogun41
73
24
[返品・交換] 配送中、または配送後に商品を交換したい場合はどうすればいいですか？
jogun41
72
23
[返品・交換] 不良品が届きました。どうすればいいですか？
jogun41
87
22
[返品・交換] 商品を受け取ったのですが、気に入らないので返品したいです。どうすればいいですか？
jogun41
104
21
[返金] 配送前に注文キャンセルしたいです。どうすればいいですか？
jogun41
81
20
[返金] 返金はどのようにされますか？
jogun41
92
19
[配送] 別々に注文したんですけど、一緒に発送できますか？
jogun41
76
18
[配送] 関税が発生した場合どのようにすればいいですか？
jogun41
86
17
[配送] 海外配送の流れはどうなっていますか？
jogun41
103
16
[配送] 注文後、配送情報の変更はどのようにすればいいですか？
jogun41
63
15
[配送] 商品の追跡方法はどのようにすればいいですか？
jogun41
90
14
[配送] 送料はどのように計算されますか？
jogun41
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